Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Chez LAFRIQ GROUP, vous pouvez annuler votre commande simplement et sans frais.

Annulation avant l'expédition

Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez l'annuler gratuitement par téléphone au +212 708 102 037, ou lors de l'appel de confirmation de notre centre d'appels.

Annulation après l'expédition

Si votre commande est déjà en route, aucun frais ne vous sera facturé. Vous pouvez refuser le colis à la livraison, et nous prenons en charge le retour.

Annulation par LAFRIQ

Nous pouvons être amenés à annuler une commande dans les cas suivants :

• Produit en rupture de stock
• Erreur de prix manifeste
• Client injoignable ou informations de livraison incomplètes

Dans ce cas, nous vous informons par téléphone. Le paiement se faisant uniquement en espèces à la livraison, aucun remboursement n'est nécessaire.

Comment annuler ?

• Par téléphone : +212 708 102 037
• Par email : contact@lafriq.com ou support@lafriq.com, en indiquant votre nom, votre numéro de téléphone et votre numéro de commande

Nous contacter

LAFRIQ GROUP
CFC Tower Business Center, Casablanca, Maroc
Téléphone : +212 708 102 037
Email : support@lafriq.com | contact@lafriq.com