Une question sur un produit, le suivi de votre commande, un échange ou un retour ? Notre équipe est là pour vous répondre.

Nos coordonnées

• Société : LAFRIQ GROUP
• Adresse : CFC Tower Business Center, Casablanca, Maroc
• Téléphone : +212 708 102 037
• Service client : support@lafriq.com
• Contact général : contact@lafriq.com

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• l'objet de votre demande (suivi de commande, annulation, échange, retour, produit défectueux ou erroné).

Produit défectueux ou erroné ?

Contactez-nous dans les 3 jours suivant la réception de votre commande, en joignant des photos ou vidéos du produit et les informations de votre commande. Si l'erreur vient de nous, le remplacement est gratuit.

Retour ou échange ?

Vous avez 14 jours pour demander un retour et 7 jours pour demander un échange, à compter de la réception de votre commande. Pour les détails, consultez nos Politiques de retour et d'échange.