1. Éligibilité au Remboursement

Vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 30 jours  après réception de votre commande si le produit est défectueux, endommagé ou non conforme à la description.

2. Processus de Remboursement

Pour demander un remboursement, contactez-nous à contact@lafriq.com o sur notre numéro de support +212715444800 avec votre Nom,ville Et Adress de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons des instructions pour retourner l'article, qui prends jusqu'à 30 jours, (selon la pression), aprés que le produit soit comptabilisé, aprés on va vous contacter pour envoyer un Livreur special chez vous pour prendre ou changer votre commande.

3. Méthode de Remboursement

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial, après réception et vérification du produit retourné.

4. Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise par nos soins.